Wie PAYPAL seine Kunden betrügt - Ein Lehrbuch

Mai 3rd, 2007 | by Lawlita |

Vor einigen Tagen bekam ich die übliche Post von PAYPAL:

Guten Tag, XXX

Im Rahmen unserer Sicherheitsmaßnahmen prüfen wir regelmäßig alle Vorgänge im PayPal-System. Bei einer Überprüfung haben wir kürzlich ein Problem im Zusammenhang mit Ihrem Konto festgestellt.

Bearbeitungsnummer: XXX

Zu Ihrem Schutz haben wir den Zugriff auf Ihr Konto eingeschränkt, bis zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden können. Wir bitten um Entschuldigung für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Nähere Informationen, weshalb man mein Konto gesperrt hat, gibt es nicht. Ich soll aber Kreditkarteninformationen angeben und Nachweise über meine Identität per Fax versenden.

Auf meinen Hinweis, dass ich weder über eine Kreditkarte verfüge, noch über ein Faxgerät, und überdies nicht gewillt bin, irgendwelche Informationen an irgendwelche Faxnummern zu senden, teilte man mir lapidar mit, dass man in diesem Fall mein Geld einbehalten werde.

Schwer irritiert über dieses kriminelle Geschäftsgebahren machte ich mich auf die Suche im Internet - und wurde fündig: Im unzensierten PayPal-Forum lesen sich Beiträge die man kaum glauben will:

Anscheinend ist PayPals Haupteinnahmequelle primitiver Betrug. Dabei versteckt man sich als LTD hinter der Rechtsordnung Großbritanniens, weshalb man selbst mit Anwalt große Probleme hat, wieder an sein Geld zu kommen.

Kontosperrungen haben Methode. Ohne Angaben von Gründen werden PayPal-Konten gesperrt, Bankkonten belastet, Buchungen auf das eigene Bankkonto anulliert und zur Freigabe des Geldes die Übersendung von Dokumenten verlangt, die teilweise nicht vorhanden sind/sein können, oder PayPal schlichtweg überhaupt nichts angehen. (Das das Faxgerät von PayPal offenbar stundenlang besetzt ist, spricht Bände) Auch eine beliebte Methode zur Freischaltung des Kontos ist die zwangsweise Einzahlung auf das PayPal-Konto. Dies ist noch die humane Version von der Forderung, Geld an PayPal zu bezahlen (also nicht einzuzahlen), um an das eigene Geld wieder heranzukommen

Konten werden kurzerhand aufgelöst und der Inhaber darauf hingewiesen, er könne sein Geld, so er überhaupt einen Anspruch darauf habe, in 180 Tagen bei PayPal per Scheck einfordern. Sippenhaftung ist dabei auch kein Fremdwort. Immer wieder gerne erhebt man für seine illegalen Machenschaften auch noch nicht existierende Gebühren.

Ich persönlich verliere auf diesem Wege einen einstelligen Betrag. Anderen geht es anders:

Mafia 2.0

PayPalWarning.com beschreibt die Situation wie folgt:

Top 3 PayPal Questions

Can PayPal hold my money with no explanation? The answer is YES.
Can PayPal freeze my account for no reason? The answer is YES.
Can PayPal take money out of my account without my knowledge?
The answer is YES.

Da wundert es nicht, wenn dann auch mal vor dem PayPal Hauptquartier Bomben explodieren

Burn Motherfuckers, Burn!

Schön finde ich, dass PayPal (als eBay-Unternehmen) neuerdings für eBay-Verkäufer Pflicht wird. Ich denke ernsthaft darüber nach, auch eBay den Rücken zu kehren. PayPal ist für mich ohnehin gestorben. Da nutze ich lieber Moneybookers

Ich glaube in meiner nächsten eBay-Auktion (wenn es sie geben wird) werde ich folgendes schreiben:

(1) PayPal-Zahlungen gelten erst dann als zugegangen, wenn sie erfolgreich auf dem eigenen Bankkonto gutgeschrieben wurden.
(2) Der Käufer übernimmt das gesamte Risiko für über PayPal abgewickelte Zahlungen, insbesondere auch dafür, dass geleistete Zahlungen von PayPal gesperrt, zurückgebucht oder das Konto des Verkäufers an sich gesperrt, eingeschränkt oder aufgelöst wird.
(3) Der Käufer ersetzt dem Verkäufer jeglichen Schaden und Aufwand der diesem dadurch entsteht, dass der Käufer PayPal in Anspruch genommen hat.

Ich bedaure nur aufrichtig, dass man in Deutschland keine Strafanzeige gegen juristische Personen einreichen kann, bei denen die Wahrscheinlichkeit sein Geld gestohlen zu bekommen größer ist, als bei der Aufbewahrung in einer öffentlichen Toilette.

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  1. 17 Responses to “Wie PAYPAL seine Kunden betrügt - Ein Lehrbuch”

  2. By SeveQ on Mai 16, 2007 | Reply

    Ich frage mich immer, wo dieser Text

    “Can PayPal hold my money with no explanation? The answer is YES.”
    .
    .
    .

    zu finden ist. Wenn ich bei Google danach suche, finde ich nur Anti-Paypal-Rants.

    Denkt ihr euch sowas aus?

  3. By calypso on Mai 17, 2007 | Reply

    Wenn ich danach bei Google suche, finde ich als ersten Treffer die Seite, von der dieser Text stammt, und die zwei Zeilen über dem betreffenden Satz auch korrekt verlinkt ist ;-)

  4. By cl on Jul 24, 2007 | Reply

    Es gibt eine Linksammlung über PayPal unter: nopaypal.de.tf

    Ist sehenswert!

  5. By tomtom on Nov 20, 2008 | Reply

    Danke,

    der Bericht hat mir die Augen geöffnet…

    mfg

  6. By Rantanplan on Dez 11, 2008 | Reply

    Ich bin seit 5 Jahren ebay Verkäufer, arbeite mit 4 ebay konten, von denen drei verlinkete PayPal konten aus exakt oben beschriebenem grund gesperrt sind. gesamtbetrag, den Paypal bei mir gerade unterschlägt: 2.468 EUR! das längste gesperrte konto ist heute seit 180 tagen gesperrt. auf meine heutige frage, warum ich immer noch keinen zugriff habe, teilte man mir mit, dass ich morgen, also 181 tage nach letztem zahlungseingang über mein geld verfügen kann. falls ich probleme haben sollte mein geld abzubuchen, solle ich mich erneut mit dem kundenservice in verbindung setzen. PayPal ist die Vereinigung von Mafia, Camorra und Cosa Nostra unter neum Namen. wenn ich grad ne Cruise Missile zur Hand hätte, ich würde keinen moment zögern und den PayPal-Sitz in Luxemburg dem Erdboden gleichmachen. PayPal ist eine kriminelle Organisation deren einziges Streben es ist mit “eingefrorenen” Kundengeldern Eigenprofit am Risiko-Investment-Markt zu betreiben. ich frage mich, wie lange die das Spielchen noch treiben können? ich wünsche allen PayPal-Mitarbeitern zu Weihnachten von Herzen die Krätze an den Hals und dem Vorstand ein schleichendes Dahinsiechen bis Ostern!

  7. By Ironwhistle on Feb 5, 2009 | Reply

    Ich bin zwar nur Käufer, allerdings nervt mich die derzeitige Praxis der zufälligen Sicherheitsüberprüfung. Am 31.01 bestellt, heute noch nicht überwiesen wobei das Geld jedoch bereits am 02. abgebucht wurde…

    Ich nehme es gelassen, es geht lediglich um einen zweistelligen Betrag den ich, nach Absprache mit dem Verkäufer, morgen zurückbuchen lassen werde wobei ich meiner Bank direkt klar machen werde das sie keine weiteren Abbuchungen von Paypal mehr zulassen sollen.

    Der Verkäufer bekommt sein Geld auf klassische Weise via Überweisung und ich meine langersehnte Ware. Was Paypal betrifft - sollen die Burschen sich mal melden, ich bin für einen Rechtsstreit gerne zu haben… :)

  8. By the paul on Feb 20, 2009 | Reply

    Hatte auch ein kurzes Vergnügen mit PP gehabt. Original-Artikel gekauft und festgestellt, daß es ein Plagiat ist. Zurückgeschickt und Ebay und PayPal benachrichtigt.

    PP 1x angerufen- und nie wieder. Antwort erhalten - keine. Mails gehen hin und her - bestimmt 20x. Zwischenzeitlich habe ich meine Kohle wieder - nach 7 (sieben) Wochen. Die sind absolut nicht in der Lage - um nicht zu sagen “zu blöde” - , einem mitzuteilen, wie langsam sie arbeiten.

    PP ist keine deutsches Unternehmen und ist auch der deutschen Bankaufsicht nicht unterstellt. Bei Problemen mit PP Beschwerden richten an:
    =========================
    Commision de Surveillance
    110 route d Arlon
    L-2991 Luxembourg
    =========================
    Bitte gleich schriftlich. Beschwerden werden geprüft und an PP weitergeleitet mit der Bitte um Stellungnahme.

    Diese Commision hat zwar keine richterliche Befugniss. Trotzdem hat man Einfluß auf das Geschäftsgebahren von PP.

    PP ist ein Ableger von Ebay.
    Es gab ein Leben vor Ebay und es gibt eines nach Ebay. Ich brauche es nicht. Für den Verkäufer macht Ebay die Preis kaputt und verlangt zuviel Provision, und als Käufer finde ich Artikel im Netz, die preiswerter sind.

    Mir tun die Verkäufer leid, die diesen Machenschaften ausgeliefert sind und so ihr Lebensunterhalt verdienen müssen.

    Viele Grüße
    the paul

  9. By the paul on Feb 20, 2009 | Reply

    …apropos Rechtsstreit.

    Der Sitz von PayPal ist in Großbritanien.
    Viel Spaß beim Klagen.

    Sicher weiß das Niemand der PayPal Nutzer.
    Was dies bedeutet kann Dir ein RA Deines Vertrauens sicher gerne erleutern.

    the Paul

  10. By WegistdasGeld on Mai 13, 2009 | Reply

    …und heute wieder ein Paypal-Erlebnis der besonderen Art: Eine Käuferin kauft GEBRAUCHTE SCHUHE in Ebay, bezahlt diese per paypal und erklärt 1 Woche nach Erhalt, die Schuhe seien ja gebraucht und abgenutzt und stellt in paypal einen Käuferschutzantrag. Paypal storniert die Geldgutschrift. Käufer hat die Schuhe und ich kein Geld. Ein tolles System. Einfach klasse.

  11. By u.dreyer on Jul 9, 2009 | Reply

    diesen ausführungen kann ich zu 100% zustimmen, so einen dreisten betrugsverein wie PP gibt es kein 2. mal, nach 180 tagen eingefrohrenen geldes bekommt man es nicht etwa einfach wieder, nein, man darf bitten und betteln in briefen,mailsund per telefon und es passiert dennoch nichts. sie arbeiten mit kundengeldern und rechtfertien ihre betrügerein mit sittenwiderigen agbs,wenn man irgendwo für eine bombe spenden kann die diesen verwichsten drecksladen auslöscht lasst es mich wissen

  12. By thomas on Aug 2, 2009 | Reply

    Neue Variante zum Online-Betrug!!

    Leider gibt es schon wieder eine neue Variante -
    Inzwischen wird versucht, über “Bande zu spielen”:

    Schritt 1:
    Man besorge sich eine Free-Mail Adresse.
    Schritt 2:
    Man besorge sich damit ein PayPal Konto
    Schritt 3:
    Man registirere sich bei http://www.paper2mail.de und bezahle dort per PayPal (Bande)
    Schritt 4:
    Man registriere sich bei Packstation http://www.packstation.de und gebe als Adresse die Postverarbeitungsadresse bei paper2mail an und wartet auf die durch paper2mail digital übersandte Bestätigungspost der DHL mit Packstation Karte und PIN
    Schritt 5:
    Man ruft die PayPal Zahlung bei paper2mail unter dem Vorwand des Fremdzugriffs zurück
    Schritt 6:
    Man bestellt viele teuere Dinge oder Dienstleistungen im Internet, die man per PayPal bezahlt und sich an die Packstation Adresse zusenden läßt.
    Schritt 7:
    Man widerruft alle PayPal Zahlung unter dem Hinweis auf einen angeblich erfolgten fremden Zugriff auf das Konto.

    Dies funktioniert, wenn:
    1. DHL keine Identifikationsprüfung vornimmt
    2. PayPal bei dem Argument “fremder Zugriff auf das Konto” immer (!) das Geld vom Zahlungsempfänger zurückholt
    3. paper2mail keine Identifikationsprüfung vornimmt.

    Inzwischen scheint wenigstens paper2mail dazu übergegangen zu sein, bei jedem neuen Kunden eine Identifkationsprüfung (Vorlage Kopie Personal-Ausweis) vorzunehmen.

    Viele Grüße
    Thomas

  13. By Sunshinex on Aug 19, 2009 | Reply

    hi an alle!

    Folgendes Problem:
    Bestellung eines Artikel bei einer bekannten Firma, Bezahlung via Pay Pal.
    Geld wurde von unserem Bankkonto abgebucht, kam aber nicht rechtzeitig beim Verkäufer an. Da wir die Bestellung für Urlaub benötigten, und die Lieferung nicht rechtzeitig dagewesen wäre, habe wir die Bestellung storniert bei der Firma.
    Unser einziges Problem: Wir bekommen das Geld von Pay Pal nicht auf unser Konto.
    unter der bekannten Hotlin von PayPal erreichen wir nie einen Mitarbeiter und trotz Anleitung (Rücküberweisung auf das eigene Konto von Paypalkonto) haben wir bis heute das Geld nicht erhalten.

    Ich habe hier im www recherchiert und z.T. auf Nachrichten gestoßen wo berichtet wird a) es dauert ewig bis man das Geld bekommt, b) man sieht es nie wieder—
    Kann uns jemand sagen, wie man seine Bankdaten bei Pay Pal rauslöscht?

    Danke

  14. By thomas on Dez 19, 2009 | Reply

    Eigentlich ist das ganz einfach, wenn man ein Paypal-Konto besitzt, dann muss man sich nur einloggen und in “Mein Profil” kann man die Angaben zu Konto und email entfernen.
    Aber wenn man richtig die Nase voll hat, dann kann man über die Profileinstellungen auch “Konto schließen” auswählen und dann ist man Paypal ganz los.

  15. By AshleyM on Feb 20, 2010 | Reply

    Hey,

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    So, anyone care about the Olympic Games?

  16. By desil on Mrz 3, 2010 | Reply

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